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Política de Privacidad

Última actualización: 14 de marzo de 2025

1. Introducción

En Datanest, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y almacenamos su información cuando utiliza nuestros servicios, aplicaciones y sitio web (colectivamente, los "Servicios").

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea este documento detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas respecto a sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información Personal

  • Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseña)
  • Información de facturación (dirección de facturación, detalles de pago)
  • Información del perfil (foto, biografía, preferencias)

2.2 Información de Uso

  • Datos de interacción con nuestros Servicios
  • Información sobre el dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador)
  • Datos de registro (direcciones IP, fechas y horas de acceso)
  • Información de ubicación (si ha dado su consentimiento)

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios
  • Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
  • Enviar información técnica, actualizaciones y mensajes administrativos
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales solo cuando tenemos una base legal válida para hacerlo. Estas bases pueden incluir:

  • Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito.
  • Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato con usted.
  • Obligaciones legales: cuando necesitamos cumplir con una obligación legal.
  • Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero.

5. Compartir y Divulgar Información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestros Servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos).
  • Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
  • Protección de derechos: para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Datanest, nuestros usuarios o el público.
  • Transacciones comerciales: en relación con una fusión, adquisición, venta de activos u otra transacción comercial.
  • Con su consentimiento: en otras circunstancias con su consentimiento o dirección.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, que pueden incluir:

  • Acceder a sus datos personales
  • Corregir datos inexactos
  • Eliminar sus datos personales
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Restringir el procesamiento de sus datos
  • Portabilidad de datos
  • Retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestros Servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Utilizamos cookies para recordar sus preferencias, entender cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios, y personalizar nuestras ofertas para usted. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funcionalidades de nuestros Servicios pueden no funcionar correctamente sin cookies.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Datanest opera a nivel internacional y puede transferir sus datos personales a países distintos de su país de residencia. Cuando transferimos datos a países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes, tomamos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección.

11. Privacidad de los Niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

  • Email: info@dnest.io
  • Teléfono: +598 1234 5678
  • Dirección: 6201 Avenida Italia, Montevideo, Uruguay 11500